Política de privacidade

Esta versão em português serve apenas para informação; a versão vinculativa é a versão inglesa disponível em linkflare.io/privacy/. Responsável na aceção do RGPD: ver Aviso legal.

A skycraft GmbH ("nós", "nos", "nosso") preocupa-se com a privacidade de todas as pessoas que visitam o nosso site em linkflare.io ou que usam a extensão de navegador Linkflare, a nossa aplicação de desktop e móvel ou acedem à nossa API (em conjunto, os nossos "Serviços").

Esta política de privacidade explica como recolhemos, usamos, processamos, divulgamos e protegemos as informações que obtemos sobre os nossos utilizadores. Comprometemo-nos a cumprir o RGPD e a recolher o mínimo de dados possível (minimização de dados).

1. Que dados recolhemos

Dados da conta

Para a autenticação e a gestão de utilizadores usamos o Clerk. Ao registares-te, recolhemos o teu endereço de e-mail e, caso o indiques, o teu nome. Se te registares através de um fornecedor externo (Google, Microsoft, X ou Apple), recebemos desse fornecedor — por intermédio do Clerk — o teu endereço de e-mail e informações básicas do perfil.

Dados de pagamento

Todos os pagamentos são processados através do Stripe. Não guardamos dados de cartões de crédito nem dados bancários nos nossos servidores. O Stripe processa esses dados em segurança e fornece-nos apenas o estado do pagamento e os detalhes da subscrição.

Dados de utilização e análise

Usamos o Plausible Analytics para perceber a utilização do nosso site. O Plausible é uma ferramenta de análise respeitadora da privacidade, que não usa cookies nem recolhe dados pessoais. Todos os dados recolhidos são anonimizados e existem apenas de forma agregada.

Dados da extensão de navegador

A nossa extensão de navegador capta apenas o URL e os metadados (título, descrição) do separador atual — e só quando escolhes expressamente guardar um marcador. Não acompanhamos o teu histórico de navegação nem recolhemos dados de sites que visitas mas não guardas no Linkflare.

2. Como usamos os teus dados

• Para fornecer, operar e manter os nossos Serviços.
• Para processar as tuas transações e gerir a tua subscrição.
• Para comunicar contigo, nomeadamente para apoio ao cliente, atualizações e avisos de segurança.
• Para melhorar os nossos Serviços e resolver problemas técnicos.

A base jurídica destes tratamentos é, em regra, a execução do contrato de utilização (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) ou o nosso interesse legítimo em fornecer os Serviços de forma segura e fiável (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

3. Armazenamento de dados e subcontratantes

Recorremos a fornecedores externos de confiança como subcontratantes para operar o nosso Serviço. Os teus dados podem ser processados por:

• Hetzner Online GmbH (Alemanha): A nossa API principal e a base de dados funcionam em servidores Hetzner na Alemanha — os teus dados essenciais permanecem assim dentro da UE.
• Cloudflare (mundial): Usamos a Cloudflare como rede de distribuição de conteúdos (CDN), para DNS e para o alojamento do nosso site de marketing e do frontend da app web, garantindo um acesso rápido e seguro em todo o mundo.
• Clerk (EUA): Trata da autenticação e da gestão de identidade.
• Stripe (EUA): Trata do processamento de pagamentos.

Para fornecedores fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguramos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo (CCT) ou a certificação no âmbito do Data Privacy Framework (DPF).

4. Cookies e armazenamento local

Usamos cookies sobretudo para a autenticação através do Clerk. Trata-se de cookies tecnicamente necessários ("essenciais"), sem os quais o Serviço não funciona (mantêm-te com sessão iniciada). Não usamos cookies de publicidade nem cookies de rastreio de terceiros.

Nas páginas em português do nosso site usamos adicionalmente um cookie funcional:

• lf_locale: guarda a tua escolha de idioma ("pt"), para que a app em app.linkflare.io possa adotar o idioma com que visitaste o site. Domínio: .linkflare.io, validade: 1 ano. Este cookie é tecnicamente necessário para transmitir o idioma à app; sendo um cookie funcional, não requer consentimento.

Para a medição de audiência, o nosso site usa o Plausible Analytics — sem cookies e sem recolha de dados pessoais (ver secção 1). Nos formulários (p. ex. a inscrição na newsletter) usamos o Cloudflare Turnstile como proteção contra spam.

5. Os teus direitos (RGPD)

Se te encontrares no EEE, tens os seguintes direitos:

• Direito de acesso: Podes solicitar uma cópia dos teus dados pessoais.
• Direito de retificação: Podes atualizar os teus dados pessoais nas definições da tua conta.
• Direito ao apagamento: Podes apagar a tua conta e todos os dados associados a qualquer momento, através das definições da tua conta.
• Direito à portabilidade dos dados: Podes solicitar a exportação dos teus dados.

6. Prazo de conservação

Conservamos os teus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para fornecer os Serviços. Quando apagas a tua conta, os teus dados são removidos de imediato da nossa base de dados ativa. Nos backups, os dados podem manter-se durante um período limitado (até 30 dias) antes de serem substituídos.

7. Contacto

Se tiveres dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o nosso tratamento de dados, podes contactar-nos através de:

skycraft GmbH
E-mail: [email protected]

8. Alterações a esta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos a tempos. A versão atualizada será identificada por uma data de revisão alterada e entra em vigor assim que estiver acessível.